Häufig gestellte Fragen | Msofas

1. Wie beantrage ich eine Finanzierung?

• Die Beantragung einer Finanzierung ist ganz einfach.
• Wählen Sie beim Bezahlen V12Finance (zinsfrei, 0 % effektiver Jahreszins) als Zahlungsoption. Sie werden auf die Website weitergeleitet, wo Sie das Online-Formular ausfüllen, um zu prüfen, ob Sie berechtigt sind.
• Über welchen Zeitraum ist die Finanzierung verfügbar?
• V12Finance – Zinslose Finanzierung (repräsentativer effektiver Jahreszins von 0 %): 6, 9, 12, 18 und 24 Monate.
• Snap Finance – Kredit (repräsentativer effektiver Jahreszins 29,9 %): 18, 24, 36 und 48 Monate.
• Snap Finance bietet auch die Option „Zahlung in 4 Raten“ an. Bei Auswahl dieser Option und pünktlicher Zahlung aller vereinbarten Raten entfallen sämtliche Zinsen . Diese Option muss vor Vertragsunterzeichnung gewählt werden.

2. Kann ich meine Bestellung bezahlen, ohne eine Finanzierung in Anspruch zu nehmen?

Ja, wir akzeptieren:

• Kredit- und Debitkarten, wenn Sie sich nicht für die zinslose Finanzierung mit 0 % effektivem Jahreszins entscheiden möchten.
• Barzahlung am Liefertag mit einer Anzahlung von 10 % bei Online- oder Ladenbestellung.

3. Wie definiere ich die Eckseite?

• Blick auf das Sofa: Stellen Sie sich mit dem Gesicht zum Sofa, als ob Sie sich hinsetzen wollten.
• Identifizieren Sie den längeren Abschnitt: Sehen Sie nach, zu welcher Seite sich der längere Abschnitt erstreckt.
• Bestimmen Sie die Seite:
• Wenn sich der längere Abschnitt auf Ihrer rechten Seite befindet, handelt es sich um ein Ecksofa rechts.
• Wenn sich der längere Abschnitt auf Ihrer linken Seite befindet, handelt es sich um ein Ecksofa für die linke Seite.

4. Was ist Öko-Leder?

Öko-Leder ist eine Imitation von Naturleder, die:

• Sehr weich im Griff,
• Atmungsaktiv,
• Wasserdicht,
• Hochabriebfest,
• Pflegeleicht.

Es besteht aus natürlichen Materialien, ist aber kein Leder. Die Lederproduktion hat erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt. Öko-Leder reduziert diesen Fußabdruck und bietet gleichzeitig ein Produkt ähnlicher Qualität zu einem niedrigeren Preis.

5. Wie lange dauert die Lieferung?

Normalerweise dauert die Lieferung 2 bis 8 Wochen nach Zahlungseingang. Für Produkte aus der Kategorie „Schnelle Lieferung“ bieten wir auch eine Expresslieferung (1 bis 7 Tage) an.

6. Welche Farben sind verfügbar?

Wir bieten eine große Farbpalette an, die Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung einsehen können.

7. Kann ich einen Rabatt erhalten?

Rabatte hängen von den Besonderheiten der Bestellung ab. Für individuelle Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

8. Welche Maße haben Sofas?

Alle Maßangaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

9. Welche Garantien gibt es für die Sofas?

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher im Vereinigten Königreich bieten wir Ihnen auf Ihre neuen Möbel eine kostenlose 2-Jahres-Garantie, um unser Vertrauen in unsere Produkte zu demonstrieren.

10. Sind Leder und Stoff von hoher Qualität?

Wir bieten einige der besten Ledermaterialien auf dem Markt.

11. Wie lange muss ich auf eine Probe warten?

Normalerweise erhalten Sie die Proben innerhalb von 3–4 Tagen.

12. Sind die Beispiele auf der Webseite verfügbar?

Ja, die Muster können hier angefordert werden: Msofas Musteranforderung .

13. Wird das Sofa in meine Wohnung getragen?

Ja, unser Lieferteam bringt das Sofa zu Ihnen nach Hause, wo es ausgepackt und aufgebaut wird. Die Montage ist inklusive.